Annuleren, opzeggen en bedenktijd

Bij Gaapjes & Slaapjes boek je online slaapcoaching, begeleiding of een maandabonnement. Hieronder lees je hoe annuleren, opzeggen en het herroepingsrecht werken.

Herroepingsrecht 

Als consument heb je bij een online aankoop meestal recht op 14 dagen bedenktijd. Dit betekent dat je binnen 14 dagen na het afsluiten van een traject of abonnement zonder opgave van reden mag annuleren.

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Stuur dan binnen 14 dagen na aankoop een e-mail naar: andrijana@gaapjesenslaapjes.nl

Vermeld hierbij je naam, e-mailadres en welk traject of abonnement je wilt herroepen.

Start van de begeleiding binnen 14 dagen

Wil je dat de begeleiding direct of binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen start? Dan geef je hiervoor bij aankoop toestemming. Zodra de begeleiding of dienst volledig is uitgevoerd, kan het herroepingsrecht komen te vervallen.

Als de begeleiding al gedeeltelijk is gestart en je binnen 14 dagen annuleert, kan Gaapjes & Slaapjes een redelijke vergoeding rekenen voor het deel van de dienst dat al is geleverd. 

Annuleren van een afspraak 

Kun je niet aanwezig zijn bij een geplande afspraak of check-in? Laat dit dan minimaal 24 uur van tevoren weten. Dan kijken we samen naar een nieuw moment. Bij annulering korter dan 24 uur van tevoren kan de afspraak als gebruikt worden beschouwd.

Opzeggen van het maandabonnement

Het maandabonnement is maandelijks opzegbaar. Je kunt je abonnement zelf beheren of stopzetten via het klantportaal. 

Beheer mijn abonnement

 Na opzegging blijft je abonnement actief tot het einde van de lopende betaalperiode. Er vindt daarna geen nieuwe maandelijkse incasso plaats.

Geen medisch advies

De begeleiding van Gaapjes & Slaapjes is bedoeld als slaapcoaching en opvoedkundige ondersteuning. Het is geen vervanging voor medisch advies. Bij medische klachten, reflux, allergieën, voedingsproblemen of zorgen over de gezondheid van je kindje adviseer ik altijd contact op te nemen met een arts, consultatiebureau of specialist.